1月20日,在春节来临之际,省人社厅党组书记、厅长李永军带队走访慰问了坚守在一线的值班值守人员,勉励大家进一步树牢宗旨意识,提升服务质量,擦亮服务品牌,把“人社人为人民”的理念贯穿工作始终。
(省人社厅党组书记、厅长李永军在厅12333电话咨询服务大厅看望慰问一线工作者)
在省劳动人事争议仲裁立案窗口和12333服务大厅,李永军认真询问政策咨询、案件受理情况,勉励工作人员热情接待、及时服务,对群众来访来电,要做到事事有回应、件件有着落。
在农民工工资问题联合接访窗口,人社、高院、公安、司法、住建等部门单位联合办公,对现场投诉接诉即办。李永军详细了解近期的投诉件办理情况,对值守的工作人员表示慰问和感谢,希望大家加强协作、凝聚合力,共同保障农民工群众安“薪”过年。
(在省政务服务大厅走访慰问人社服务窗口)
在省政务服务大厅,李永军先后走访了社保卡办理、企业职工养老保险、失业保险和工伤保险等业务经办窗口,并与工作人员亲切交谈,询问工作情况,为他们用心用情的服务态度点赞。
(查看一线工作者的工作日记)
李永军指出,人社窗口是党委政府联系群众的纽带,大家要始终牢记“为人民服务”的宗旨意识,坚持换位思考,不断改进服务,优化工作流程,努力提升窗口服务群众的能力与效率,把人社工作的温暖带给千家万户。
省人社厅党组成员、副厅长阳望平,省就业中心党委书记、主任李日新以及相关处室单位负责人参加走访慰问。